Praktische Hilfestellungen bei der Nutzung unserer Community

Unsere digitale Selbsthilfeplattform unterstützt präventiv und aktiv eine Rückkehr in ein gesundes und wieder funktionierendes Familienumfeld. Betroffene erhalten hilfreiche Informationen zu unterschiedlichen Themen und können sich - ganz im Sinne der Selbsthilfe – mit anderen Betroffenen austauschen.

Damit du unsere geschützten Community-Gruppen und Seiten nutzen kannst, musst du dich bei uns registrieren.

Im ersten Schritt füllst du das Anfrageformular aus. Dies bietet uns als SternenEltern-Team die Gelegenheit, dich ein wenig kennenzulernen, bevor wir deine Anfrage bearbeiten.

Nach Prüfung erhältst du von uns eine E-Mail-Bestätigung mit einem Link zu einem Registrierungsformular. Dort gibst du dann die notwendigen Daten ein, um einen ggfls. anonymisierten Benutzeraccount zu erstellen.

Nach erfolgreicher Registrierung kannst du dich einloggen und die Plattform nutzen. Dabei gilt deine Anmeldung sowohl für das Informationsportal, auf dem du ab jetzt Zugang zu allen Funktionen hast, als auch für die Austauschplattform.

Du findest folgend die wichtigsten Hilfestellungen auf einen Blick - du hast jedoch auch die Möglichkeit in unserem ausführlichen Benutzerhandbuch nachzuschauen.

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